Social Media für Gastronomen
Warum Social Media für Gastronomen wichtig ist
Social Media ist ein wichtiger Bestandteil der modernen Wirtschaft, und Gastronomen sind davon nicht ausgenommen. Obwohl viele Menschen glauben, dass Social Media nur für Unternehmen oder Künstler relevant ist, ist es in Wirklichkeit sehr wichtig für alle Branchen.
Gastronomen können viele Vorteile von Social Media nutzen, um ihr Geschäft zu verbessern. Es gibt unendlich viele Kanäle auf denen Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten können – von sozialen Netzwerken wie Facebook und Instagram bis hin zu Blogs und Videoblogs. Sie können über alle Kanäle mit Ihren Kunden in Kontakt treten und sich so direkt an deren Bedürfnisse anpassen. Stilvolle Einrichtungsgegenstände für Ihr Restaurant finden Sie bei KASON.
Darüber hinaus können Sie auch eine Vielzahl von Statistiken erhalten, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Geschäft zu analysieren und zu verbessern. So können Sie sicherstellen, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind und Ihre Kunden bedienen können.
Tipps zur Gestaltung von Social-Media-Inhalten für Gastronomen
In den letzten Jahren ist Social Media für Gastronomen zu einer wichtigen Informationsquelle geworden. Vor allem diejenigen, die sich auf bestimmte Spezialitäten oder regionale Küche spezialisiert haben, können mit den sozialen Medien neue Zielgruppen erreichen und ihr Geschäft weiter entwickeln.
Doch welche Inhalte sollten Gastronomen in ihren Social-Media-Kanälen posten? Wie oft sollten sie posten? Und welche Kanäle sind am wirkungsvollsten? Diese und weitere Fragen beantworten wir im Folgenden.
Inhalte posten
Gastronomen sollten über ihre Spezialitäten und die regionaltypische Küche informieren. Zudem können sie interessante Orte, Events oder auch Produkte vorstellen, die zu ihrem Angebot passend sind. Auch Bilder von der Küche oder vom Restaurantgelände machen Sinn, wenn sie mit Inhalten verbunden sind.
Häufigkeit der Posts
Die Häufigkeit der Posts hängt von der Zielsetzung des Gastronomen ab. Wenn er neue Kundschaft gewinnen möchte, kann er täglich oder mehrmals pro Woche posten. Wenn er vor allem Bestandskunden ansprechen möchte, reicht ein paar Mal pro Monat vollkommen aus.
Kanäle vernetzen
Die sozialen Medien haben unterschiedliche Altersgruppen und Zielgruppen im Blick, sodass es Sinn macht, mehrere Kanäle zu vernetzen. So kann der Gastronom auf all seine Zielgruppen eingehen und seine Botschaften noch gezielter verbreiten.
Worauf Sie bei dem Austausch mit Ihren Followern achten sollten
Gastronomen sollten sich auf den sozialen Medien überlegt und authentisch präsentieren. Dabei sollten sie darauf achten, dass ihre Inhalte interessant und hilfreich sind. Auch Bilder und Videos können bei der Kommunikation mit den Fans helfen.
Gastronomen sollten bei der Gestaltung ihrer Social-Media-Kanäle auf drei wesentliche Punkte achten:
Authentizität
Die sozialen Medien sind ein idealer Ort, um die eigene Authentizität zu zeigen. Die meisten Menschen legen Wert darauf, von Menschen mit einer ähnlichen Persönlichkeit und Mentalität wahrgenommen zu werden. Daher ist es wichtig, dass Gastronomen sich in den sozialen Medien authentisch präsentieren.
Interaktion
Die sozialen Medien sind ein hervorragender Ort für die Interaktion mit Kunden. Gastronomen sollten daher versuchen, regelmäßig in Kontakt mit ihren Fans zu treten. Dabei können sie beispielsweise fragen, was die Fans am liebsten essen oder trinken oder was sie an ihrem Lieblingsrestaurant am liebsten mögen. Auch Lob und Kritik können eine tolle Gelegenheit sein, um mit den Kunden in Kontakt zu treten.
Unterhaltung
Die sozialen Medien bieten Gastronomen die perfekte Gelegenheit, um ihre Restaurants und deren Speisekarten zu promoten. Gleichzeitig können sie aber auch Spaß haben und ihren Fans etwas Besonderes bieten. Einige Restaurants machen beispielsweise regelmäßig lustige Schnappschüsse oder veranstalten regelmäßig Aktionen für ihre Fans.